[프라임경제]CJ LION(대표 위규성, www.cjlion.net)의 세탁세제 ‘비트’가 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 KCSI(한국산업의 고객만족도) 조사에서 11년 연속 1위에 선정됐다.
1991년 출시된 원조 ‘비트’ 외에 드럼 세탁기 사용자를 위한 ‘비트 드럼’, 실내에서 빨래를 건조해도 냄새 없이 깔끔한 ‘비트 실내건조’, 세제 찌꺼기가 남지 않으면서도 세탁력이 우수한 ‘비트 액체세제’, 얼룩 제거에 효과적인 ‘바르는 비트’와 ‘비트 폼스프레이’ 등으로 구성된 ‘비트’ 시리즈는 변화하는 라이프 스타일에 맞춰 소비자를 만족시키기 위해 항상 노력해왔다. ‘비트’가 오랜 시간 동안 많은 사람들의 사랑을 받아온 이유도 바로 그것이다.
CJ LION의 ‘비트’ 브랜드 매니저 최원우 부장은 “세탁세제 시장 점유율 1위 브랜드로서 ‘비트’는 시장을 선도하는 새롭고 우수한 제품을 선보이기 위해 노력해왔다”며 “앞으로도 고객이 준 사랑을 잊지 않고 좋은 제품으로 보답해나갈 것”이라고 말했다.
KCSI는 우리나라 산업의 상품 및 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 종합지수로 매년 그 결과를 발표하고 있으며 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 인정받고 있는 대표적인 고객만족지수이다.
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