기아차, ‘Q 멤버스’ 1주년…대대적 사은 이벤트

[프라임경제] 기아차가 국내 자동차업계 첫 멤버십 프로그램인 ‘Q 멤버스’ 1주년을 기념, 대대적인 고객사은 이벤트를 실시한다고 6일 밝혔다.

이번 1주년 이벤트를 통해 기아차는 쎄라토 개인구입 고객에게 자동 변속기(A/T)를 무상 장착해 주며, 스포티지, 카렌스 개인구입 고객에게는 ABS와 동승석 에어백을 무상 장착해 준다.

또한 전국 기아자동차 지점 및 대리점을 방문하는 고객을 대상으로 선착순으로 2008년 캘린더 겸용 마우스패드 6만개를 사은품으로 지급하며, 12월 20일 이후 한 달간 기아차의 전국 정비 네트워크인 ‘AUTO Q’(직영 서비스센터 및 서비스 협력사)를 방문, 정비를 받는 회원고객을 대상으로 성에 제거기를 제공할 예정이다.

한편, 큐멤버스 웹사이트(www.Qmembers.com)가 올 한해 신규 제작된 웹사이트를 대상으로 선정되는 “웹어워드 코리아 2007” 고객서비스 분야에서 우수상을 받은 것을 기념하여 별도의 고객 이벤트도 시행한다.

기아차는 수상을 기념하여 12월 19일까지 사이트 방문 후 회원에 가입한 신규 고객 및 기존 회원을 대상으로 ▲순금 골드바(10돈/1명), 네비게이션(1명), 햅쌀(10명) 등을 추첨을 통하여 제공한다고 밝혔다.

또한 이 기간 동안 전국 ‘AUTO Q’ 에서 배포중인 쿠폰의 초대권 번호를 싸이트에 입력하는 고객에게도 여행 상품권(100만원, 30만원 각 1명) 및 기아차 구입 및 정비 시 현금처럼 사용이 가능한 Q포인트(10만 포인트/10명)를 증정할 예정이다.

지난해 11월 탄생한 Q멤버스는 기아자동차에서 업계 최초로 실시하고 있는 멤버십프로그램으로 기아차 고객들에게 많은 호응을 얻고 있으며, 올 연말까지 100만여명이 회원으로 가입할 것으로 예상되고 있다.

Q멤버스 회원으로 가입하면 차량 출고 후 6년간 7회 정기점검 무료서비스, 정비이력이 자동 작성되는 차계부 서비스, 자동차생활관련 각종 정보제공 등 다양한 서비스를 이용할 수 있으며, Q멤버스카드를 통해 오케이캐쉬백 포인트, 오일뱅크 포인트, 기아 Q포인트 등 통합 포인트 서비스도 받을 수 있다.

기아차 관계자는 “앞으로도 고객이 필요로 하는 다양한 자동차 생활 관련 서비스를 지속적으로 강화할 계획이며, 이번 1주년 이벤트를 통해 기아차와 Q멤버스 프로그램에 대한 관심과 고객 만족도가 더욱 향상될 것으로 기대한다.”고 말했다.