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[카드] 채널톡, 음성 AI 상담 '전화 알프' 베타 출시

유연한 상담 시나리오 탑재…고객 응대 자동화 실현

김우람 기자 | kwr@newsprime.co.kr | 2025.08.13 10:36:33










[프라임경제] 채널코퍼레이션(대표 최시원)이 음성 AI 상담 지원 서비스 '전화 알프' 베타 버전을 13일 공개했다. 유연한 상담 시나리오를 탑재해 고객 응대 전 과정을 자동화할 수 있는 것이 특징이다.



김우람 기자
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