중앙대학교병원(병원장 장세경)은 2일 정형외과 장근영 진료사무원을 상반기 친절Best에 선정하고 시상식을 가졌다.
[사진]‘친절 Best 시상’은 병원 간호과 친절위원회가 외래 활성화 및 고객만족도 향상을 위해 실시하는 ‘외래 무한감동 시리즈’ 사업 중 하나다.
올 상반기 대상자로 선정된 정형외과 장근영 진료사무원은 자체 모니터링을 통해 가장 많은 변화를 보인 직원으로 높은 점수를 얻었다.
병원 김복순 간호과장은 “매일 아침 진료시작 외래 간호과 직원들이 모두 모여 ‘200% 친절한 외래’로 거듭나기 위한 친절 캠페인을 시행중”이라며 “간호사 및 진료사무원들의 서비스 향상을 위한 다양한 사업과 캠페인을 계획하고 있다”고 말했다.