자동차 관리 업계 다크호스 ‘맥과이어스’

사업 2년만에 가맹점 100여곳 거느려

[프라임경제]자동차 내·외장 관리 전문 (주)지알테크가 론칭 2년만에 가맹점 100곳을 모집하는데 성공한데 이어 미국과 일본의 대형사와 제휴를 통해 일약 ‘다크호스’로 떠올랐다.

자동차 외부 흠집제거 위주의 서비스에만 집중되어 있는 자동차 애프터시장에서 내·외장 관리라는 블루오션을 개척한 (주)지알테크는 ‘맥과이어’라는 프랜차이즈로 지속적인 기술개발과 친환경 요소를 도입, 차별화 전략에 맞춘 브랜드화에 한발 다가선 것이다.

지난 2005년 3월 전북 전주에서 ‘맥과이어스(www.carup.net)’ 1호점 오픈으로 프랜차이즈 사업을 시작한 (주)지알테크는 지난해 20억원의 매출과 가맹 78호점을 돌파하는 등 빠른 성장세를 보이고 있다.

이처럼 맥과이어스가 승승장구하는 데는 자동차 내·외장 관리의 차별화된 기술력이 주효했다. 기존 자동차 광택은 자동차 정비소에서 개별적으로 이뤄졌다. 전문적인 기술보다 개인의 노하우에 의존하는 경우가 많다보니 광택의 질이나 수준이 천차만별인 경우가 많았다.

이에 맥과이어스는 미국의 대형 자동차 외장 관리업체인 ‘페인트불’에 로열티를 주고 국내 독점 사업권을 따내 선진 기술력과 장비, 교육 시스템 등을 도입했다. 현재는 미국 ‘맥과이어스’사와 일본 ‘MG서비스’와 기술을 제휴해 선진 기술의 표준화 작업을 통해 기술력 향상을 시도하고 있다.

맥과이어스의 서비스는 자동차 외부 광택 및 코팅과 흠집제거, 실내 클리닝 등 다양하다. 이중 차별화된 서비스는 흠집제거 장비시스템. 180cc 정도의 작은 용기에 약품을 투입, 필요한 부분의 흠집을 제거할 수 있다. 외형복원은 물론 광택 서비스까지 전문으로 하는 유지보수형 서비스 제공으로 업그레이드를 꾀했다.

◆ 3년 내 가맹점 500호, 10년 내 매출액 1000억 달성 목표

한편, 맥과이어스는 광촉매 코팅과 수성타입 약재를 사용해 친환경 서비스를 제공하고 있다. 광촉매 코팅은 자동차 실내에 광촉매 용액을 도포해 각종 화학성 자재에서 분출되는 인체에 유해한 휘발성유기화합물(VOC)을 무해한 물질로 변화시켜준다. 향균은 각종 알레르기 질환과 피부염 등을 억제하는 기능을 한다.

자동차 종류에 따라 서비스와 가격대도 세분화돼 있어 고객이 원하는 대로 ‘맞춤 서비스’를 제공할 수 있다. 기본 시공 시간은 광택 시공이 평균 4~5시간, 코팅은 2시간 정도.

김일환 사장(50, 사진 가운데)은 “서비스에 따라 차이가 있지만 차 한대를 시공하는데 드는 비용은 평균 20만~40만원선”이라며 “차 한 대에 여러 서비스를 함께 주문하는 고객이 60% 정도 이르기 때문에 객단가가 높고, 마진율도 80%에 달한다”고 말했다.

맥과이어스는 기존 자동차 정비소의 낙후한 환경에서 탈피, 밝고 깨끗한 매장을 지향한다. 도장 과정도 모두 공개해 서비스 신뢰도를 높이고 있다.

맥과이어스는 제휴사인 미국의 맥과이어스사 전문가들과 3개월에 한 번씩 세미나를 열고 기술 및 마케팅 지도를 받고 있다. 여기서 습득한 새로운 기술들은 국내 실정에 맞게 수정하고, 표준화 및 매뉴얼화 과정을 거친 후 가맹점 교육에 활용한다.

맥과이어스는 철저한 기술을 기반으로 하기 때문에 가맹조건이 까다롭다. 6주간 이론 및 실기교육을 받고 시험에 통화한 사람만 가맹자격을 주고 있다. 개점 후에도 연 2회 이상 보수교육을 실시해 서비스 제공에 차질이 없도록 관리한다.

브랜드 런칭 3년째를 맞는 맥과이어스는 올해 ‘건강한 자동차’라는 슬로건을 내걸고 중대형 승용차종을 겨냥한 자동차 애프터 마켓을 적극 공략한다는 계획이다. 또 3년 내 가맹점 500호, 10년 내 매출액 1,000억원 달성을 목표로 삼고 있다.

맥과이어스의 창업비용은 25평 기준으로 점포비를 포함해 5000만~8000만원 정도다. (031-222-3960)

한편, 맥과이어스는 100호점 오픈을 기념해 차량용품 및 무료 광택 서비스(총 1억원 상당)를 무료로 제공하는 사은행사를 오는 5월12일까지 개최한다. 응모 방법은 인터넷 홈페이지(www.carup.net)를 통해 참가하면 되며, 당첨자는 5월21일 홈페이지에 공지한다.