싼타페 등 현대차 3개 모델, 미국 소비자 만족도 조사에서 1위

싼타페, 6차례 동급 1위- 일본 도요타, GM 6개 부문 1위

[프라임경제] 현대차가 미국 시장에서 품질 우수성을 또 한 번 인정받았다.

현대자동차(회장 정몽구)는 미국의 영향력 있는 자동차 전문 컨설팅 업체인 오토퍼시픽(AutoPacific)사가 발표한 ‘2007년 소비자 자동차 만족도 조사(Vehicle Satisfaction Awards)’에서 자사의 그랜저, 싼타페, 투싼이 동급 최우수 차량으로 선정됐다고 13일 밝혔다.

오토퍼시픽사는 이번 만족도 조사에서 대형 승용차 부문에서 그랜저, 프리미엄 중형 크로스오버 스포츠 유틸리티 차(SUV) 부문에서 싼타페, 소형 크로스오버 SUV 부문에서 투싼을 각각 차급 별로 가장 만족도가 높은 차종으로 발표했다.

이번 조사는 지난해 9~12월 신차 구매 고객을 대상으로 차량 기능, 안전도와 구매 경험, 안락성 등 46개 부문의 소비자 만족도를 종합.비교해 선정한 것이다.

현대차는 승용차(Passenger Cars)와 경트럭(Light Truck) 25개 부문의 소비자 만족도를 발표한 이번 조사에서 6개 부문에서 1위를 차지한 도요타와 GM, 5개 부문에서 1위를 차지한 포드에 이어 닛산과 함께 3개 부문의 1위를 차지했다.

특히, 싼타페(사진)는 지난 7년간 소비자 만족도 조사에서 6차례나 동급 1위를 차지함으로써 SUV의 최강자임을 입증했다.

오토퍼시픽사는 “싼타페는 2001년 한국차로는 처음으로 소비자 만족도 조사에서 1위를 한 차”라며 “싼타페는 탁월한 성능으로 6차례나 최고의 영예를 차지했다”고 평가했다.

싼타페는 지난 3월 미국 고속도로교통안전관리국(NHTSA)이 실시한 충돌 테스트에서 정면과 측면 충돌테스트 결과 만점(별5개)을 받았고, 지난 11일엔 전미 고속도로 안전보험협회(IIHS)의 ‘올해의 최고 안전한 모델(2007 Top Safety Pick)’에 선정됐다.

또, 지난 4일 스트래티직 비전(Strategic Vision)사가 실시한 종합 품질 평가(Total Quality Study.TQS)에서도 그랜저, 앙트라지와 함께 최우수 품질 차량으로 뽑혔다.

현대차 관계자는 “이번 조사에서 그랜저, 싼타페, 투싼이 각 부문 1위를 차지한 것은 현대차의 품질에 대한 노력이 미국 내 고객 만족도와 브랜드 가치 상승으로 이어진 것”이라고 말했다.

한편, 오토퍼시픽사는 1986년 설립된 자동차 마케팅 분석 전문 컨설팅 기관으로 디트로이트와 L.A.에 각각 본부를 두고 있으며 매년 자동차 소비자 만족도 조사(VSA)를 발표, 미국 소비자들로부터 높은 공신력을 인정받고 있다.