한국CA, ‘유니센터 서비스 카탈로그 r11.2’ 출시

[프라임경제]한국CA(대표 김용대, www.cai.co.kr)는 유니센터 서비스 카탈로그(Unicenter Service Catalog)의 새로운 버전을 출시한다고 29일 밝혔다.

이와 더불어 CA는 실질적 IT 서비스 사용을 기반으로 예산을 수립, 계획 및 관리하고 비용을 산정하는 기능을 제공하는 유니센터 서비스 어카운팅(Unicenter Service Accounting)의 신규 버전도 출시할 예정이다.

ITSM 분야 중에서도 서비스수준관리(SLM)를 포괄하는 서비스 딜리버리 시장의 중요성과 관심이 높아지고 있는데, 이 중 서비스 카탈로그와 서비스 어카운팅은 서비스 딜리버리 부문의 핵심 요소가 된다. 이러한 상황에서 발표된 CA의 두 솔루션의 업그레이드는 CA가 기존에 강점으로 보유하고 있던 ITSM 솔루션 중 서비스 딜리버리 부문의 강점을 더욱 강화하게 된다는 점에서 의미가 크다.

유니센터 서비스 카탈로그 r11.2는 한눈에 파악할 수 있는 종합적인 IT 서비스 정보를 제공하여, 현업 사용자가 모든 IT 서비스에 대해 정확하고 일관된 정보를 얻을 수 있도록 한다. 또한 IT담당부서가 IT자원에 대한 요청과 사용을 하는 대상 및 그 사용 빈도를 알 수 있도록 하여 수요계획 및 자원할당에 도움을 준다.

김용대 한국CA 사장은 “이번에 출시되는 유니센터 서비스 카탈로그와 유니센터 서비스 어카운팅은 서비스 라이프사이클을 기반으로 ITIL v3에 최적화되도록 업그레이드 됐다”며, “제공하는 서비스 목록과 재무 데이터의 포괄적인 관리를 통해 현업과 IT조직의 효과적인 협업과 IT 지출을 최적화하는 베스트 프랙티스를 구현할 수 있을 것”이라고 설명했다.