롯데정보통신, Lotte Plaza 웹사이트 오픈

[프라임경제]롯데정보통신㈜(대표 오경수 / www.ldcc.co.kr)는 국내 백화점 업계 최초로 해외에 진출한 롯데백화점 모스크바점의 웹사이트, www.lotteplaza.ru를 오픈했다고 12일 밝혔다.

동양에서 서양권으로 진출한 첫번째 백화점이자 모스크바 백화점 시장의 흐름을 주도할 롯데백화점 모스크바점은 슈퍼마켓에서부터 패션, 가전, 푸드코트까지 전 품목을 총망라한 러시아 최초의 ‘풀 라인(Full-line)’ 백화점이다.

지상 7층 규모의 초현대식 건물에 층별로 제품 구성을 달리하는 전형적인 한국형 매장구성 방식을 적용하고 스카이라운지, 비즈니스센터 등 각종 편의시설과 우수고객을 위한 MVG(Most Valuable Guest) 회원제 및 무료주차 서비스를 제공할 예정이다.

롯데정보통신은 한국형 모델 제시와 함께 철저하게 현지화를 추구하는 롯데백화점의 전략에 맞게 웹사이트 구축을 진행했다.

모스크바 현지인들의 소비패턴에 대한 면밀한 분석과 온라인을 통한 고객 밀착형 마케팅을 통해 고객 서비스를 차별화 한다는 전략 하에, 생소함보다는 친밀감을 느끼는 웹사이트가 되도록 주력했다.

동서양이 조화된 이미지와 편리하고 친절한 원스톱 서비스가 강조된 롯데백화점 웹사이트를 통해 백화점의 다양한 이벤트 및 브랜드 정보를 제공하는 한편, 러시아 고객들의 니즈 및 트렌드를 파악하는 대 고객 채널로서 적극 활용할 예정이다.