HSBC은행, 압구정 지점 개설 9주년 기념 확장

	<새로 단장한 HSBC은행 압구정 지점에서 파이낸셜 플래너가 고객에게 포트폴리오 점검 서비스를 제공하고 있다>

[프라임경제]HSBC은행은 서울시 신사동 압구정 지점 개설 9주년을 기념, 지점을 확장하는 한편 프리미어 고객을 위한 서비스를 더욱 강화할 예정이다.

HSBC 은행 압구정 지점은 1998년 개설된 이래 2005년에 HSBC은행의 첫번째 프리미어 센터로 승격된 HSBC은행의 대표 프리미어 센터이다.

HSBC은행 압구정 지점은 이번 새단장을 통해 고객들이 편안하게 쉴 수 있는 고품격 서비스 공간을 새롭게 마련했다. 뿐만 아니라 지점 내부에 위치한 고객 미팅룸을 확장하여 한층 강화된 일대일 상담 서비스를 제공할 예정이다. 이에 따라 프리미어 고객들의 대기 시간은 대폭 줄어들고 더욱 신속하고 편리한 은행 서비스를 제공받을 수 있을 것으로 기대된다.

압구정 지점의 새단장과 함께 더욱 편리하게 이용할 수 있는 HSBC 글로벌 프리미어 서비스는 세계 어디에서나 6,000여개의 HSBC 지점을 통해 현지 프리미어 고객과 동일한 수준의 VIP 서비스를 제공한다. 프리미어 고객들은 국내 프리미어 자격만으로도 해당 국가에서 자동으로 프리미어 고객 자격을 갖게 되어 해외에서 나만의 전담 파이낸셜 플래너를 지정받을 수 있으며, 해외 계좌 개설 신청서비스를 통해 출국 전 한국에서 해당 국가의 계좌를 미리 개설신청하는 등 다양한 서비스 혜택을 누릴 수 있다.

이 외에도HSBC은행은 1월 한달 동안 프리미어 고객들을 대상으로 세계 펀드시장 전망에 근거한 자산 포트폴리오 재점검 서비스를 제공하고, 다양한 경품 행사를 실시하고 있다. 또한, 지난 23일에는 압구정 지점에서 프리미어 고객들을 위한 2008년 투자전략 세미나를 개최해 고객들로부터 큰 호응을 얻었으며, 앞으로 매달 새로운 테마를 정해 고객 상담 및 교육, 경품 제공 등 다양한 프로모션 행사를 진행할 예정이다.

HSBC은행은 국내 고객들을 위해 선진화된 글로벌 자산관리 서비스를 도입하여 2005년 9월 이후2007년 말 현재까지 프리미어 자산관리 고객 수가 148%의 높은 성장률을 기록하는 등 큰 성과를 거뒀다. 또한, 혁신적인 수익 구조의 다양한 펀드 상품들을 활발히 제공함에 따라 운용 중인 펀드 규모도 같은 기간 동안 147% 성장하여 시장 성장률을 70%정도 상회하는 실적을 보였다. 뿐만 아니라, 2006년 10월 HSBC 프리미어 은퇴 설계 서비스를 성공적으로 출시한 이후, 서비스 가입 고객 수가 7천 여명 이상으로 증가하는 등 은퇴 설계 서비스 시장 또한 선도하고 있다.

HSBC은행 압구정 지점 고응수 지점장은 “HSBC 은행은 프리미어 고객 서비스 강화의 일환으로 압구정 지점을 새단장하고 매달 새로운 프리미어 고객 캠페인을 통해 고객 만족을 더욱 높일 계획이다. HSBC은행은 앞으로도 고객 편의 증진을 위해 지점 서비스를 향상시키도록 최선을 다할 것이다.”고 말했다.